Configurez la solution sticker Bancontact Pro
La configuration de votre solution sticker Bancontact Pro est simple et rapide. Ce guide vous aide à démarrer dès que votre compte est activé.
Vous n'avez pas encore demandé votre solution ? Vous pouvez le faire ici.
Une question ? Appelez-nous pendant les heures de bureau.
Pour commencer
Attendez que votre compte soit activé
Dès que votre compte Bancontact Pro aura été activé, vous recevrez un e-mail de bienvenue à l'adresse que vous avez enregistrée. Selon la demande actuelle, cela peut prendre jusqu'à cinq jours ouvrables.
Configurez un mot de passe
Pour ce faire, utilisez l'invitation reçue par e-mail ou cliquez sur « Mot de passe oublié » sur https://portal.bancontactpro.com. Saisissez l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription et suivez les étapes.
Imprimez votre QR code temporaire
Vous n'avez pas besoin d'attendre le facteur pour commencer à accepter des paiements. Pendant que votre pack de bienvenue est en route, vous pouvez imprimer un QR code temporaire via le portail Bancontact Pro :
- Connectez-vous et allez dans « Codes QR » dans le menu latéral.
- Sélectionnez le magasin concerné et le produit correspondant dans le menu déroulant.
- Sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez afficher votre sticker avec QR code.
- Téléchargez le PDF, imprimez-le et affichez-le là où les clients peuvent le scanner facilement.
Affichez vos stickers officiels
Votre pack de bienvenue devrait arriver dans les 10 jours ouvrables. Il contient votre sticker QR officiel Bancontact Pro ainsi qu'un sticker de vitrine. Placez-les de manière visible à votre caisse ou à l'entrée afin que les clients sachent qu'ils peuvent payer de façon mobile avec Bancontact Pay ou leur app bancaire.
Effectuez un paiement de test
Pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu, testez votre QR code. Scannez le QR avec l'app Bancontact Pay ou votre app bancaire, saisissez un petit montant de test et confirmez le paiement comme le ferait un client.
Une fois la transaction terminée, connectez-vous à votre portail Bancontact Pro pour vérifier que le paiement apparaît immédiatement dans votre aperçu des transactions. Si vous y voyez la transaction, vous êtes prêt à accepter des paiements mobiles !
Comment cela fonctionne pour vous
Le processus est conçu pour être fluide :
- Le client scanne votre sticker via l'app Bancontact Pay ou de son app bancaire.
- Il saisit le montant et confirme.
- Confirmation instantanée : vous verrez la transaction apparaître immédiatement dans votre portail Bancontact Pro.
- Versements quotidiens : toutes vos transactions quotidiennes sont regroupées et versées sur votre compte bancaire le jour ouvrable suivant.
Conseils utiles
- Ajoutez le portail Bancontact Pro à vos favoris : gardez le portail ouvert sur votre smartphone ou votre tablette pour suivre vos paiements en temps réel.
- Personnalisez votre QR : si vous vendez un produit unique à prix fixe (comme un café ou un droit d'entrée fixe), vous pouvez configurer un montant et/ou une description fixe pour votre QR code dans le portail, afin que les clients n'aient rien à saisir.
- Réconciliation facile : utilisez la fonction de téléchargement du portail pour exporter des listes de transactions pour votre comptabilité – plus besoin de pointage manuel en fin de journée.